Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

S.A.S.U SPEEDRIVER

Siret : 818 617 409 – RCS : NANTES – NAF : 4932Z

TVA Intracommunautaire : FR 818 617 409

TEL : 06.50.77.28.29

Les conditions ci-dessous s’appliquent à tous les passagers réservant avec S.A.S.U SPEEDRIVER  » Chauffeur privé VTC Nantes  »

selon la réglementation du décret n° 2014-1725 du 30 décembre 2014 relatif au transport public

particulier de personnes et du décret n°85-891 du 16 août 1985 relatif aux transports urbains de

personnes et aux transports routiers non urbains de personnes

RESERVATION

S.A.S.U SPEEDRIVER assure ses prestations exclusivement sur réservation.

Les réservations se font par mail, par téléphone ou sur notre site www.speedriver.fr

Le service réservation (par téléphone mobile) est ouvert du lundi au dimanche de 5H à 23H.

Pour toute réservation faite par mail, celle-ci est validée après confirmation www.speedriver,fr.

Procédure de réservation

• Faire l’estimation de prix en fonction de l’adresse de départ/arrivé, la date et l’heure.

• Choisir la gamme souhaitée.

• Le client se connecte ou entre les informations pour faire la demande réservation d’un chauffeur privé.

• Le client reçoit par e-mail sa demande de réservation.

• Si la réservation est confirmée par SPEEDRIVER, le client reçoit un e-mail de confirmation

de réservation.

• Sinon, le client reçoit un e-mail d’annulation de la demande réservation.

Les prix indiqués sur notre site internet sont TTC et valables du lundi au samedi de 7H à 20H. Pour les

prises en charge entre 20H et 7H, dimanche et jours fériés une majoration de +50% € sera

appliquée.

Les tarifs sont fixés d’avance. En cas de ramassage et de dépose non indiqués lors de la réservation,

un supplément sera à régler en fonction de la distance.

Toute annulation de réservation effectuée dans les 24H avant la date initiale de la prestation, sera

facturée à 40% du prix de la réservation.

Toute annulation de réservation effectuée dans les 12H avant la date initiale de la prestation, sera

facturée à 50% du prix de la réservation.

Toute annulation de réservation effectuée inférieur à 6H avant la date initiale de la prestation sera

intégralement facturée.

Toute attente non prévu de 10 minutes et plus après l’arrivée du chauffeur sera facturée 0,5€/minutes

hors retard de train ou d’avion aucun supplément ne sera applique.

Pour toute annulation contacter les numéros suivants :

Mobile : 06.50.77.28.29

VEHICULES

Le client s’engage à adopter à bord du véhicule un comportement qui ne soit pas contraire aux règles

de bon sens et à la réglementation en vigueur à savoir le port obligatoire de la ceinture de sécurité.

S.A.S.U SPEEDRIVER se réserve le droit de refuser l’accès au véhicule à toute personne visiblement

sous l’emprise de l’alcool et/ou de drogues et dont le comportement est susceptible de nuire aux

autres passagers et au chauffeur.

Il est interdit de fumer et de consommer de l’alcool à bord des véhicules.

RESPONSABILITÉS CLIENTS

Le client est tenu de respecter les horaires prévus.

Toute détérioration ou dégradation du véhicule fera l’objet d’une facturation correspondante à la

remise en état des dégâts occasionnés.

Dans certains cas de transport privatif, SPEEDRIVER se réserve le droit de demander un dépôt de

garantie avant le transfert.

BAGAGES

SPEEDRIVER autorise 2 bagages par client.

Tout bagage supplémentaire et hors gabarit doit

impérativement être signalé lors de la réservation.

Le client est responsable de ces effets personnels dont il conserve la garde et doit s’assurer de ne rien

oublier dans le véhicule.

RESPONSABILITÉS SPEEDRIVER

Les véhicules mis à disposition sont conformes aux normes et à la législation en vigueur. Les

chauffeurs sont tenus de respecter les dispositions prescrites par le code de la route, respect des

limitations de vitesses, règles de stationnement, sécurité des passagers et autres usagers de la route.

SPEEDRIVER décline toute responsabilité pour les retards qui seraient dus aux évènements dit de

force majeure ou imputable au client. Ces évènements ne donneront lieu à aucune indemnité.

PRISE EN CHARGE

SPEEDRIVER fixe les horaires de prise en charge et se réserve le droit de les modifier en cas de

service partagé afin d’établir l’itinéraire le plus adapté pour optimiser les trajets.

Le client doit se tenir prêt et à l’heure à l’adresse indiquée pour la prise en charge effective.

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